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支付宝快捷登录”分享”用户 第三方支付账户模式PK网关模式

2011年7月18日

第三方支付比拼的不仅是支付,能否给商家带来更多的增值服务,帮助商家全面提升订单转化率和支付成功率开始成为考量支付平台的重要因素。

2011年7月11日,支付宝正式宣布推出“快捷登录”计划,用户可凭借支付宝账户登录多家电子商务网站。并且,经用户同意后,这些电商网站亦可共享用户的收货地址等相关信息,免除用户多次填写的麻烦。据悉,目前已有1500家网站加入这一计划,至8月底将达4000家。

跳出“支付” 的全流程解决方案

消息发布当日即受到各方关注,由于电子商务网站大量踊跃加入,不少人评论称,“一号通全网”的理想,或许真的要实现了。事实上,回到第三方支付,这一看似“不务正业”的举措对整个第三方支付行业的竞争格局也将带来深远影响。

2011年年初,支付宝的注册账户数已超过5.5亿。在对大量商户和用户的需求进行调研后,支付宝推出的“快捷登录”计划旨在降低用户的购物门槛,提高商户订单转化率,扶持整个电子商务行业的成长。

如今,OpenID的概念在全球互联网颇为盛行,Facebook、苹果、雅虎等均推出了通用账号,其中Facebook Connection已有过亿用户使用。目前国内亦有部分网站推出了类似的通用账号登录服务,但对于电子商务行业来说,登录只是一小步,很多网友表示,希望不单单能节省注册的工夫,下了订单后也解决收货地址等问题。

面对这样的需求,支付宝天然具有无可比拟的优势。全民淘宝的时代,已经培养出大量网购习惯成熟的用户,支付宝可直接将用户在淘宝购物时保存的收货地址等信息,在该用户在其他网站购物时,共享给该网站。“突破在于共享收货信息,只免注册的话还不够。”微博网友的评论相当简练。

数据显示,截止到今年6月底,国内共有在线零售网站1.24万家。随着电子商务浪潮的拓展,这一数字还在不断增加。一般支付公司能够给商家提供的只是简单的支付接口服务,而支付宝则开始提供从“免注册登录”、“收货地址共享”到“快捷支付”的全流程解决方案,这无疑将进一步加大支付宝对于大量淘宝之外商家的吸引力。

“账户模式”优势凸显

据悉,目前国内第三方支付行业主要有两种模式,一种是“账户模式”,以支付宝、财付通等为代表,用户需要首先注册成为支付宝用户,网上支付时往往需要先登录支付宝再基于支付宝账户完成付款;一种则是“网关模式”,世面上多数其他支付平台都属于这种类型,用户无需先成为这些支付平台的用户,网上支付时只是通过这些平台跳转到各家银行的网银完成支付。“网关模式”下,用户首先是某家银行网银的用户,至于通过哪个平台完成跳转并没有什么区别。

“在网关模式下,支付平台实际上并没有自己的用户,要基于用户给合作商家提供免注册登录等增值服务自然是天方夜谭。” 分析人士认为,随着战火从‘支付’向‘登录’、‘信息共享’等增值服务,账户型支付公司的优势正在进一步凸显。

笔者发现,银联6月份推出的“银联在线支付”服务也开始突出账户模式的作用。除了无需注册的“认证支付”之外,银联还推出了“快捷支付”模式。在银联“快捷支付”模式下,用户需要首先注册成为“银联在线支付”的用户,并预先完成跟银行卡的绑定。

艾瑞咨询分析师程善宝认为,快捷登录实现了统一登录、减少操作环节、不仅提升用户体验,还给商家带来了海量的用户资源,这使支付宝在支付行业中产生明显优势,而这一优势在未来将日益明显。对行业来说,挖掘更多增值服务,真正为商家提供更多价值也是摆脱简单价格战泥潭的最佳路径。

随着快捷登录等服务的日益普及,第三方支付大者恒大的模式将进一步显现。更多网关型的支付公司需要重新考虑他们的选择了。

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