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eMarketer:美国手机银行快速普及

2013年4月30日

来源:eMarketer

随着智能手机和平板电脑使用率的攀升,对移动银行业务的使用也在上升。行走中的用户越来越依赖于他们设备来管理他们的金钱,并进行各种交易活动。

查询账户和交易信息仍然是美国手机银行用户最为普遍的手机银行应用;近半的人下载银行提供的app应用;42%的人从事账户间的转账;33%的人接收银行的短信通知;26%的人从网页或app中支付账单;21%的人用来寻找银行网点。

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作为网络银行的补充和其独特的特点,移动正在显著改变用户与金融机构互动的方式。能够让用户创作一个方便的移动支付平台的银行,经纪行,信用卡公司,支付处理中心和其他金融业务提供者将能获得并挽留一批忠诚的客户,构建新的收入来源和获得长久的竞争优势。

估计美国手机用户中大概有21%到23%使用移动银行服务。随着智能手机和平板的普及,手机银行业务也在高速增长,2011年6月,Javelin Strategy & Research发现美国用户对手机银行的使用在2010年到2011年间增长了63%,从3500万增加到5700万人。该公司估计到2016年,1.11亿的手机用户将会使用手机银行业务,占手机用户的51%。

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作为网络银行的补充和其独特的特点,移动正在显著改变用户与金融机构互动的方式。能够让用户创作一个方便的移动支付平台的银行,经纪行,信用卡公司,支付处理中心和其他金融业务提供者将能获得并挽留一批忠诚的客户,构建新的收入来源和获得长久的竞争优势。

估计美国手机用户中大概有21%到23%使用移动银行服务。随着智能手机和平板的普及,手机银行业务也在高速增长,2011年6月,Javelin Strategy & Research发现美国用户对手机银行的使用在2010年到2011年间增长了63%,从3500万增加到5700万人。该公司估计到2016年,1.11亿的手机用户将会使用手机银行业务,占手机用户的51%。

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随着银行和投资机构提供更多的金融工具的支持,预计越来越多的交易活动将会在手机银行中开展,甚至有可能会取代网银的地位。

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