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零售业现金流通管理的制胜之道

2011年6月23日

6月23日至25日,一年一度的零售CIO峰会在南昌举行。本次会议以“成本压力下的效率提升”等为主线,从战略、运营和技术层面讨论IT推进零售创新与变革的对策和思路,倡导企业间的经验交流和分享。作为全球零售IT领导者,德利多富公司应邀参加了此次会议,并在会上向与会代表介绍了零售企业如何从创新运营中获益——实现高效的现金流通管理。

现金处理产生成本压力

虽然全世界的非现金业务正在增加,但据麦肯锡2009年全球支付报告指出,按照交易笔数统计,全世界90%的支付交易仍是以现金结算的;而全球每年处理这些现金所花的成本费用多达3000亿美金。在中国,每年现金支付交易笔数更是一个天文数字。不仅现金流通量大,在采买时现金也是非常重要的,用现金结账和银行划账对供应商的吸引力不同,有时候用现金的采购成本远远低于其他付款方式。零售业现金流通管理成本一直都居高不下,加之现金交换过程中的安全性以及透明问题,长期以来更是成为困扰业界的难题。

新需求会催生行业变革。零售业对现金处理的自动化的需求将日益增长,其工业化和标准化的现金处理工序将成为整个行业趋势。德利多富公司的全犀现金流通管理解决方案正顺应了时代发展的需求,是一次“现金处理的革命”。

全犀现金流通管理解决方案

一项针对银行和零售店间的现金流通的分析表明:优化了的现金流通管理可以在降低成本的同时,改善信息的透明度与现金的安全性。

全犀现金流通管理解决方案是由德利多富公司凭借多年从业经验,通过技术创新,开发出来的一整套全新理念的全方位解决方案,由硬件、软件及服务几部分组成。此理念远不止可以优化零售店的现金流通,还进一步整合零售店和银行间的现金流通。

全犀现金流通管理解决方案的硬件基础是德利多富公司新一代自助设备——CINEO系列产品。通用智能化钞箱是CINEO系列产品的核心。零售店可以利用CINEO产品迅速、高效地完成钞票的收取和清点,替代原劳动密集型处理环节,最大限度地节约时间和成本,同时最大限度地增加现金管理的安全性。

现金流通管理软件解决方案(CCMS Base),不仅可以管理现金在零售店内的流通,更可以实现现金在银行与零售商铺间流通管理优化的目标,帮助零售商实现现金流通管理运筹帷幄。

现金流通管理软件解决方案同样是德利多富公司eServices 平台(eSP)的一部分,它构成了德利多富IT运营管理和现金流通管理的基础。零售商可以将现金管理与IT管理完全移交给德利多富公司的服务部门,从而更加专注于专业领域。

如何实现零售企业的现金流通管理优化

对于零售企业来说,德利多富的现金流通管理解决方案为其提供了一个简化现金处理流程的重大切入点。通过使用CINEO技术平台,零售企业可以立即获取其现金收入信息。CINEO设备可以实现快速高效的现金收入管理——无需利用双人核查原则对现金进行清点;同时还可以大大简化每个交易日的现金收入转运流程——装有经过验证的现金的钞箱将由运钞公司取走运往现金中心或银行。

在零售店的结账区,CINEO技术可以集成到传统收银台中,实现现金收取和找零的完全自动化。该系统所带来的好处还包括现钞的验证、库存控制,保持信息透明度和提高交易速度等。

如果在财务室内采用CINEO设备,结账区和财务室间可以建立封闭式现金循环,实现网络化连接,发挥更大的成本节约潜力。用于结账区的CINEO设备将现金收入存入可移动鼓式钞箱中。该鼓式钞箱可带入财务室,插入位于财务室的CINEO系统中。可移动鼓式钞箱中的钞票将自动倒入财务室内CINEO系统的标准钞箱中。收银员不再接触现钞。这种自动化不仅带来现金存储透明度的最大化,还将有助于大幅降低整个现金流程链以及店内封闭式现金循环的成本。

德利多富全犀现金流通管理解决方案的优势

第一,节约成本。借助我们的技术,零售银行和零售企业可以将其现金处理成本降低20%以上。第二,最大限度地保证安全。在现金流通管理解决方案中,现金存储在一个智能化的封闭式系统——钞箱中。由于存储现金的钞箱都存储在保险柜中,从而有效降低了现金被抢劫的风险。同时它也极大地降低了现金交接的复杂性,提高了现金交接的速度和准确性,进一步提高了现金的安全性。第三,最大可能地保持信息透明度。智能钞箱的芯片记录了多种重要的信息,数据可追踪、稽查,满足审计需求。长期、准确的数据记录,对未来现金需求的准确预测,打下了坚实的基础。第四,实现最佳的业务流程。银行分支机构和零售店员工可以从非生产性的例行现金清点工作中解脱出来,将其时间和精力用于销售和客户咨询等生产性活动。

“在未来的若干年,全球的现金流通管理将发生革命性的改变。”德利多富公司零售业务部总经理蔡国安先生表示:“中国是全球最有活力和最有潜力的经济体,每天现金交易笔数排在全球前列,中国零售企业每天的现金处理量是十分巨大的。今天,针对中国市场的现金管理状况,我们对全犀现金流通管理解决方案进行了客户化工作的推进。在可预见的未来,现金金库、各银行的分支机构及连锁零售业的各个店铺都可以整合在同一个系统里,我们相信,它也将带给中国零售业一个全新的时代!

延伸阅读:德利多富掘金术

         “智能钞箱”:德利多富的中国狂想

原文出自比特网:http://it.chinabyte.com/410/12106410.shtml

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